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特別養護老人ホームあがの八雲苑

電話でのお問い合わせはTEL.0250-68-1722

〒959-2221 新潟県阿賀野市保田5685番地1

苦情・ご意見等について

皆様から頂いた苦情・ご意見等を順次お知らせいたします。

令和4年度分
現在、苦情・ご意見等はございません。(令和5年6月1日現在)





苦情・相談解決体制について

法人が実施する福祉サービスについての苦情・相談解決体制として、
(1)苦情受付担当者(生活相談員)

(2)苦情処理委員会(理事長、各施設長、生活相談員、介護支援専門員、看護職、介護職等)
(3)第三者委員(氏名・連絡先については、法人本部(0250-68-1722)までお問い合わせください。

介護保険に関する苦情については、市町村の担当窓口または新潟県国民健康保険団体連合会に申し出ること
もできます。
(1)阿賀野市民生部社会福祉課、高齢福祉課(0250-62-2510)
(2)新潟県社会福祉協議会福祉適正化委員会(025-281-5609)
(3)新潟県国民健康保険団体連合会介護保険課(025-285-3022)




information

社会福祉法人
   阿賀野福祉会

〒959-2221
新潟県阿賀野市保田
      5685番地1
TEL.0250-68-1722
FAX.0250-68-1733

   個人情報保護方針

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